PBX, afgekort vir Private Branch Exchange, is 'n privaat telefoonnetwerk wat binne 'n enkele maatskappy bedryf word. Gewild in groot of klein groepe, is PBX die telefoonstelsel wat binne 'n ... gebruik word.organisasieofbesigheiddeursy werknemers eerderas deur andermense, skakel roeteoproepe binne kollegas.
Dit is noodsaaklik om te verseker dat kommunikasielyne skoon is en funksioneel volgens plan verloop.PBX-stelselis ontwerp om werk makliker te maak, terwyl maatskappye terselfdertyd meer begrotings bespaar om oproepe te bestuur.
DriePBX-stelsels
Afhangende van watter toerusting jy gebruik, kan jou PBX-stelsel uiters ingewikkeld wees en maande neem om ten volle digitaal te loop, of selfs net 'n paar dae om op te stel. Hier is drie verskillende soorte PBX's.
Tradisionele PBX
Die tradisionele, of analoog PBX, is rondom die vroeë 70's opgemerk. Dit skakel deur die POTS (ook bekend as Plain Old Telephone Service) lyne na die telefoonmaatskappy. Alle oproepe wat deur 'n analoog PBX gaan, word deur fisiese telefoonlyne oorgedra.
Toe tradisionele PBX vir die eerste keer aan die publiek vrygestel is, was dit 'n beduidende verbetering vir die betroubaarheid en spoed van telekommunikasie oor die telefoon. Analoog telefoonlyne gebruik koperlyne en het merkbare swakhede in vergelyking met die moderne PBX-stelsels.
Die goeie kant van 'n analoog PBX is dat dit slegs op fisiese kabels staatmaak, so daar is glad nie probleme as internetverbindings onstabiel is nie.
VoIP/IP PBX
'n Meer onlangse weergawe van PBX is die VoIP (Voice Over Internet Protocol) of IP (Internet Protocol) PBX. Hierdie nuwe PBX het dieselfde standaardvermoë, maar met baie meer doeltreffende kommunikasie danksy die digitale verbinding. Die maatskappy bly ook 'n sentrale boks op die perseel, maar dit is opsioneel of elke deel van die toestel hardbedraad aan die PBX gekoppel moet word om te werk. Die oplossing verminder maatskappykoste as gevolg van die verminderde gebruik van fisiese kabels.
Wolk PBX
Die verdere stap is 'n Cloud PBX, ook genoem Hosted PBX, en word individueel deur die internet verskaf en deur 'n derdeparty-diensmaatskappy bestuur. Dit is presies dieselfde as dieVoIPPBX, maar sonder enige vereistes vir die aankoop van toestelle behalwe vir IP-fone. Daar is ook meer voordele soos buigsaamheid, skaalbaarheid en tydbesparende installasie. Die PBX-verskaffer is verantwoordelik vir die hele stelselonderhoud en -opdaterings.
Oorfone Integrasie-oplossing
Alhoewel oorfone met PBX-telefoonstelsels geïntegreer word, verbeter die doeltreffendheid van multitaakwerk. Tog is die integrasie nie altyd maklik nie. Afsonderlike integrasiedrywers, sagteware of inprop word dikwels benodig om die stemseinkwaliteit deur oorfone te stabiliseer.
Moderne PBX-verskaffers kan al die probleme verlig. Hulle bied inprop-en-speel-eenvoudige integrasie met die meeste modelle van die toonaangewende headset-handelsmerke. Dit maak nie saak of jy DECT-, koord- of draadlose headsets gebruik nie, jy kan kristalhelder stemkommunikasie met uitstekende seingehalte in 'n japtrap kry.
Plasingstyd: 16 Nov 2022
