Die voordele en klassifikasie van oproepsentrumkoppunte

Oorfone van die oproepsentrum is spesiale headset vir operateurs. Call Center -headset is aan die telefoonkas gekoppel vir gebruik.

Call Center -koptelefoon is liggewig engemaklik, Die meeste van hulle word gedra met een oor, verstelbare volume, met afskerming, geraasvermindering en 'n hoë sensitiwiteit. Call Center -headset is die telefoonkoptelefoon, maar die naam is anders, die algemene naam is: Telefoon -headset, kliëntediens -headset, mikrofoon -headset, ensovoorts.

Die voordele en klassifikasie van oproepsentrumkoppunte

Belangrikste voordele van oproepsentrums -headset

1, die frekwensiebandwydte is smal, ontwerp vir die frekwensie van stem. Daarom is die getrouheid van die stem uitstekend, terwyl die ander frekwensiebande sterk onderdruk word.

2, mikrofoon met behulp van professionele elektretmikrofoon, stabiele werk. Nadat u vir 'n periode gewerk het, neem die sensitiwiteit van gewone mikrofone dikwels af en word die klank verdraai. Dit is nie die geval met 'n professionele telefoonkoptelefoon nie.

3 、Liggewig, hoë duursaamheid. Omdat gebruikers die headset lank moet gebruik, oorweeg professionele telefoonkoptelefoon sowel gemak as hoë werkverrigting.

4 、 Veiligheid eers. Almal weet dat langdurige gebruik van ore gehoorbeskadiging kan veroorsaak, en om gehoorskade te verminder, is dit belangrik om te verseker dat internasionale standaarde voldoen. Dus is gehoorbeskerming belangrik.

Klassifikasie van Call Center -headset

Die rekenaar se telefoonkoptelefoon, daar is twee soorte: een is USB -koppelvlak, USB -koppelvlak is in twee soorte verdeel, een is met 'n klankkaart, een is sonder 'n klankkaart. Daar is ook 'n 3,5 mm -aansluiting.

Verskil:USBKoppelvlak met klankkaart, klankgehalte en vermindering is beter as sonder klankkaart. Maar dit is duur. Solank die USB -koppelvlak -headset deur Wire beheer kan word om die volume, antwoord/hang, stom en ander kontroles aan te pas.


Postyd: Desember-12-2023