Onbehoorlike seleksie en gebruik vanheadsetkan die volgende nadelige gevolge veroorsaak:
1. Vir ondernemings sal headset van swak gehalte die kwaliteit van die oproep beïnvloed, wat lei tot ontevredenheid van die kliënt; Die headset is maklike skade kan ook die koste van die onderneming verhoog, wat onnodige afval tot gevolg het.
2. Vir die oproepsentrum kan die headset van swak gehalte die gehoor en die gesondheid van sitplekke ernstig beïnvloed.
Oproepsentrums het verskeie vereistes vir headset:
● Gemaklik om aan te trek
Al die sitplekke dra die headset vir 8 uur lank. As die ergonomiese struktuur van die headset nie goed ontwerp is nie, sal die bediendes vir 'n lang tyd ongemaklik voel, wat hul werkdoeltreffendheid en bui direk beïnvloed. Inbertec -headset: ergonomiese ontwerp met liggewig, proteïenleer en skuimkussing om die oor- en kopdruk te verminder.
● Hoogdefinisie-stem
Sitplekke produseer nie 'n direkte produk nie; Hul produk is 'n diens; hulle praat met kliënte, daarom moet die mikrofoongedeelte van die headset sorg dat die uitgaande stem duidelik is om 'n hoë diensvlak te verseker. Die omgewings van baie oproepsentrums is lawaaierig. Baie sitplekke werk in 'n relatiewe klein ruimte en het 'n groot invloed op mekaar. Soms gaan ander mense se stem in sy mikrofoon.
Dit is 'n groot ergernis vir klantediens. Die sitplekke wil ook 'nHeadset van hoë gehalte, sodat die uitgaande stem duidelik is, verstaan die kliënt niks verkeerd nie, en hoef hulle nie te herhaal nie.
Kliënte wat die oproepsentrum skakel, is moontlik in verskillende omgewings, soos op straat of in restaurante. Veral baie kliënte gebruik selfone om te skakel, wat die geraas wat deur onstabiele sein veroorsaak word, sal verhoog. Ons het 'n goeie headsetstelsel nodig om agtergrondgeluide uit te filter. Inbertec -headset: breëband -luidsprekers om helder klank te lewer en om luistervermoeidheid te verminder. Ons headset met kragtigeGeraas kansellasie.
● Gehoorbeskerming
Verhoor, soos visie, kan nooit verlig word sodra dit beskadig is nie. Die blootstelling aan die sitplekke aan geraas vir lang periodes kan die gehoor ernstige skade veroorsaak sonder behoorlike beskerming. Dit kan begin met Earache, gevolg deur gehoorverlies, wat baie laer is as die standaardvlak. Die gebruik van professionele headset is die enigste manier om die gesondheid van werknemers te beskerm.Inbertec -headsetGevorderde klanktegnologie om harde geluide bo 118 BD te verwyder om die verhore te beskerm - ons gee om vir u gesondheid!
Aandag:
Probeer om 'n sagte plastiek -headset te kies om hoofpyn te vermy wat veroorsaak word deur dit lank te dra
Kies sover moontlik geraas-kansellende mikrofoon om te verhoed dat kliënte die stemme van kollegas rondom u hoor en om kliënte kwaliteit diens te lewer.
Postyd: Jul-13-2022
