Onbehoorlike keuse en gebruik vanheadsetskan die volgende nadelige gevolge veroorsaak:
1.Vir maatskappye sal swak kwaliteit kopstukke oproepkwaliteit beïnvloed, wat lei tot ontevredenheid van die klant; die headsets is maklik skade kan ook die maatskappy se koste verhoog, wat lei tot onnodige vermorsing.
2. Vir die oproepsentrum, gebruik swak kwaliteit kopstukke kan die gehoor en die gesondheid van sitplekke ernstig beïnvloed.
Inbelsentrumsitplekke het verskeie vereistes vir kopstukke:
● Gemaklik om te dra
Al die sitplekke dra die headset vir 'n lang tyd vir 8 uur. As die ergonomiese struktuur van die headset nie goed ontwerp is nie, sal die bediendes vir 'n lang tyd ongemaklik voel, wat hul werkdoeltreffendheid en bui direk beïnvloed. Inbertec-kopstukke: Ergonomiese ontwerp met ligte gewig, proteïenleer en skuimkussing om die oor- en kopdruk te verminder.
● hoë-definisie stem
Sitplekke produseer nie 'n direkte produk nie; hul produk is 'n diens, hulle praat met kliënte, Daarom moet die mikrofoondeel van die headset verseker dat die uitgaande stem duidelik is, om 'n hoë diensvlak te verseker. Die omgewings van baie oproepsentrums is raserig. Baie sitplekke werk in 'n relatief klein ruimte en het 'n groot invloed op mekaar. Soms gaan ander mense se stem in sy mikrofoon.
Dit is 'n groot irritasie vir kliëntediens. Die sitplekke wil ook 'nhoë kwaliteit headset, sodat die uitgaande stem duidelik is, die kliënt niks verkeerd verstaan nie, en hulle hoef nie te herhaal nie.
Kliënte wat die inbelsentrum bel, kan in verskeie omgewings wees, soos op straat of in restaurante. Veral, baie kliënte gebruik selfone om te skakel, wat die geraas wat veroorsaak word deur onstabiele sein sal verhoog. Ons het 'n goeie koptelefoonstelsel nodig om agtergrondgeraas uit te filter. Inbertec-kopstukke: wyebandluidsprekers om lewendige klank te lewer en luistermoegheid te verminder. Ons headsets met KragtigeGeraasonderdrukking.
● Gehoorbeskerming
Gehoor, soos visie, kan nooit verlig word as dit eers beskadig is nie. Die sitplekke wat vir lang tye aan geraas blootgestel word, kan ernstige gehoorskade veroorsaak sonder behoorlike beskerming. Dit kan begin met oorpyn, gevolg deur gehoorverlies, wat baie laer is as die standaardvlak. Die gebruik van professionele headsets is die enigste manier om die gesondheid van werknemers te beskerm.Inbertec headsetsGevorderde klanktegnologie om harde klanke bo 118bD te verwyder om die gehoor te beskerm – ons gee om vir jou gesondheid!
Aandag:
Probeer om 'n sagte plastiekkoptelefoon te kies om hoofpyn te vermy wat veroorsaak word deur dit vir 'n lang tyd te dra
Kies so ver moontlik geraasdempende mikrofoon om te verhoed dat klante die stemme van kollegas rondom jou hoor en om kliënte van gehaltediens te voorsien.
Pos tyd: Jul-13-2022
