As jy 'noproepsentrum, dan moet jy, behalwe personeel, weet hoe belangrik dit is om die regte toerusting te hê. Een van die belangrikste stukke toerusting is die oorfone. Nie alle oorfone is egter gelyk geskape nie. Sommige oorfone is beter geskik vir oproepsentrums as ander. Hoop jy kan dieperfekte oorfonevir jou behoeftes met hierdie blog!
Geraasdempende oorfonekom met 'n verskeidenheid verskillende funksies. Sommige is ontwerp om in spesifieke omgewings gebruik te word, terwyl ander meer algemene doeleindes is. Wanneer jy 'n geraasdempende headset vir jou oproepsentrum kies, is dit belangrik om te oorweeg watter funksies jy benodig en watter die voordeligste vir jou werknemers sal wees.
Die eerste ding om te oorweeg is die tipe oproepsentrum wat jy het. As jy 'n baie raserige oproepsentrum het, sal jy 'n oorfone benodig wat spesifiek ontwerp is vir agtergrondgeraaskansellasie. Byvoorbeeld, Inbertec UB815 en UB805 reeks met 99% ENC-funksie. Hulle het twee mikrofone, een op die mikrofoonarm en een op die luidspreker, en 'n intelligente algoritme in die beheerder, wat saamwerk om agtergrondgeraas uit te kanselleer.
As jy 'n minder raserige of virtuele oproepsentrum het, benodig jy dalk nie 'n oorfone met soveel funksies nie. In hierdie geval kan jy 'noorfonewat gemakliker is om te dra en wat die normale geraasonderdrukkingsfunksie besit. Byvoorbeeld, ons klassieke UB800-reeks en nuwe C10-reeks met ligte gewig en sagte oorkussings, wat werknemers in staat stel om die oorfone lank met ongeëwenaarde gemak te dra.
Inbertec-kopstukke werk goed met alle groot IP-fone, rekenaars/skootrekenaars en verskillende UC-programme. Maak seker dat jy 'n kopstuk kies wat versoenbaar is met die tipe foon wat jy in jou oproepsentrum het. Moenie vergeet dat jy altyd 'n kopstuk kan toets voordat jy dit koop om 'n gevoel te kry vir hoe dit in jou spesifieke oproepsentrumomgewing sal werk nie. Ons ondersteun jou met gratis monsters en tegniese berading. Welkom om meer te verken oorwww.inbertec.comen kontak ons vir enige navraag.
Plasingstyd: 14 Maart 2023
