Hoe kan u die regte kommunikasie -headset kies?

Telefoonhoofstukke, as 'n noodsaaklike hulpinstrument vir klantediens en kliënte om lank per telefoon te kommunikeer; Die onderneming moet 'n paar vereistes hê met die ontwerp en kwaliteit van die headset tydens aankoop, en moet die volgende probleme noukeurig kies en probeer vermy.

• Die geraasverminderingseffek is swak, die omgewing is lawaaierig; die operateur moet sy stem verhef om die ander party duidelik te laat hoor, maklik om die keel en stembande te beskadig.

• Swak oproepgeluid sal lei tot probleme met kommunikasie tussen operateurs en kliënte, en swak klante -ervaring sal lei tot 'n slegte reputasie en verlies aan kliënte. Die swak gehalte van die telefoonkoptelefoon sal nie net die kwaliteit van die oproep beïnvloed nie, maar ook die bedryfskoste van die onderneming verhoog as gevolg van die kort dienstyd.

• As gevolg van die dra van die headset lank en swak gemak, veroorsaak dit maklik om oorpyn en ander ongemak te veroorsaak; Die langtermyn kan gehoorskade veroorsaak, ernstig sal die gebruiker se werk en selfs die lewe beïnvloed.

Om die probleem op te los en ondernemings te help om hul eie ekonomiese headset te kies, die doeltreffendheid van klantediens/bemarking te verbeter, ondernemings te help om kliënte beter, intieme dienste en korporatiewe inligting te bied, en om voortdurend klanttevredenheid en korporatiewe beeld te verbeter.

Of die headset regtig geraas kan verminder?

Kliëntedienspersoneel is dikwels in 'n kollektiewe kantoor met 'n klein ruimte tussen kantoorsitplekke. Die stem van die naburige tafel sal gewoonlik in die mikrofoon daarvan oorgedra word. Die kliëntedienspersoneel moet die volume verskaf of die toespraak baie keer herhaal om die betrokke inligting van die onderneming beter aan die kliënt te dra. In hierdie geval, as u 'n headset kies en gebruik met 'n geraaskanker-mikrofoon- en geraas-kanselleeradapter, kan dit meer as 90% van die agtergrondgeluide effektief verwyder en verseker dat die stem duidelik en deurdringend is, en kommunikasietyd bespaar, die kwaliteit van die diens verbeter en die ervaring van kliënte verbeter.

Is headset gemaklik om lank te dra?

Vir klantedienspersoneel wat honderde oproepe per dag maak of ontvang, sal die dra van meer as 8 uur per dag hul werkdoeltreffendheid en werkstemming direk beïnvloed as hulle ongemak dra. As u die telefoondiens -headset kies, moet die onderneming die telefoondiens -headset kies met 'n ergonomiese struktuur wat by die koptipe pas. Terselfdertyd kan die telefoondiens -headset met sagte oorkussings soos 'n proteïen/spons/asemhalende leerkas vir 'n lang tyd gedra word, wat die ore gemaklik sal maak en nie pyn sal veroorsaak nie. Dit kan die kliëntedienspersoneel gemakliker en doeltreffender laat werk.

Kan headset gehoor beskerm?

Vir swaar gebruikers van headset kan langdurige kontak met klank gehoorskade veroorsaak sonder die regte tegniese beskerming. Deur 'n professionele telefoonkoptelefoon te gebruik, kan die gebruiker se gehoorgesondheid beter beskerm word. Professionele verkeersoorfone kan die gehoor effektief beskerm deur middel van doeltreffende geraasvermindering, die uitskakeling van klankdruk, die beperking van die diskantuitset en ander tegniese maniere. Ondernemings kan verkieslik verkeersoorfone kies met behulp van hierdie tegnologieë.