Oproepsentrumwerkers is netjies geklee, sit regop, dra koptelefoon en praat sag. Hulle werk elke dag met koptelefoon in die oproepsentrum om met kliënte te kommunikeer. Maar vir hierdie mense, behalwe die hoë intensiteit van harde werk en spanning, is daar egter 'n ander verborge beroepsrisiko. Omdat hul oorblootstelling aan geraas vir 'n lang tyd gesondheidskade kan veroorsaak.
Wat is die wêreldwye standaarde vir geraasbeheer van aProfessionele headsetvir oproepsentrum? Laat ons nou uitvind!
In die lig van die spesialisasie van die oproepsentrumberoep is daar in werklikheid relatief gestandaardiseerde vereistes en beheermaatreëls vir die geraasstandaarde en bestuur van koptelefoon van die oproepsentrum wêreldwyd.
In die Verenigde State se beroepsveiligheids- en gesondheidsadministrasie -standaarde is die maksimum vir impulsgeluid 140 desibel, deurlopende geraas is nie meer as 115 desibel nie. Onder 'n gemiddelde geraasomgewing van 90 desibel is die maksimum werklimiet 8 uur. Onder 'n gemiddelde geraasomgewing van 85 tot 90 desibel vir 8 uur, moet werknemers 'n jaarlikse gehoortoets ondergaan.

In China bepaal die higiëniese standaard GBZ 1-2002 vir die ontwerp van nywerheidsondernemings dat die higiëniese limiet van die klankvlak van impulsgeluid 140 dB in die werkplek is, en die piek aantal blootstellingspulse is 100 op werksdae. By 130 dB is die piekgetal kontakpulse op werksdae 1000. Teen 120 dB is die piekgetal kontakpulse 1000 per werksdag. Die deurlopende geraas is nie meer as 115 desibel in die werkplek nie.
Call Center -headset kanVerhoor beskermop die volgende maniere:
1. Sound Control: Call Center -headset het gewoonlik volume -beheerfunksies wat u help om die volume te beheer en om u gehoor te beskadig deur buitensporig harde geluide.
2. Noise -isolasie: Call Center -headset het tipies geluidsisolasie -funksies wat eksterne geraas kan blokkeer, waardeur u die ander persoon duidelik kan hoor sonder om u volume te hoef te verhoog en sodoende skade aan u gehoor te verminder.
3. Gemaklik dra-ervaring: Call Center-headset het gewoonlik 'n gemaklike draervaring, wat die druk en moegheid op die ore wat veroorsaak word deur langdurige slytasie kan verminder en sodoende die gehoorskade kan verminder.
4. Koptelefoon met gehoorbeskerming, wat u gehoor kan beskerm deur volume te beperk en geraas uit te filter om skade te voorkom wat veroorsaak word deur langdurige gebruik van koptelefoon.
Call Center HeadsetKan help om u gehoor te beskerm, maar dit is steeds belangrik om die volume te beheer en met toepaslike tussenposes pouses te neem om skade aan u gehoor te voorkom.
Postyd: Nov-15-2024