Natuurlik is my antwoord ja. Hier is twee redes daarvoor.
Eerstens, die omgewing van kantoor. Die praktyk toon dat dieoproepsentrumomgewing is ook 'n belangrike faktor wat die sukses van oproepsentrumbedrywighede beïnvloed. Die gerief van die oproepsentrum-omgewing sal 'n direkte impak hê op die doeltreffendheid en kwaliteit van kliëntediens, en selfs op die mobiliteit van dienspersoneel, wat lei tot 'n toename in personeelopleidingskoste.
’n Redelik ontwerpte oproepomgewing kan werkdruk effektief verlig, geraasverspreiding verminder en sakeverteenwoordigers ontspanne en gelukkig laat voel wanneer hulle kliënte bedien, wat ’n deurslaggewende impak op die verbetering van werksdoeltreffendheid en klantetevredenheid het.
Tweedens, die werkvorm. Soos ons almal weet dat ininbelsentrum kantoor, daar is baie werkers, en hul hoofwerk is om oproepe van kliënte te neem en hul vrae te beantwoord. So onder hierdie soort werkvorm, as mense in dieselfde vertrek saam praat, sal dit baie geraas skep. Wat ek hierbo genoem het, sal nie net die operateur se aandag aftrek nie, maar ook die kliënt laat klink asof die vertrek vol mense is, wat die kliënt se beeld van die oproepsentrum kan beïnvloed.
Kenners glo dat afskermende geraas die grootste opbrengs op produktiwiteit het. Baie buitelandse oproepsentrums gebruik klankmaskeringstelsels om klank te verminder. Sommige eenvoudige metodes kan ook geraas verminder. Soos in die mure, plafonne, matte met 'n mate van klankabsorberende skuimmateriaal om die weerkaatsing van geraas te verminder; sommige plantegroei kan beide die lug verfris en 'n deel van die geraas absorbeer; die gebruik van geraasdempende oorfone wat ook geraas kan verminder.
Bo alles, nou hoe dink jy of geraas kanselleeroorfoneis goed vir kantoor. Ek is seker jou antwoord moet dieselfde as myne wees.
Alle kopstukke in Inbertec gebruik ruisonderdrukkingstegnologie, veral UB805DM en UB815DM. Hierdie twee soorte oorfone het 'n dubbele mikrofoonreeks met SVC- en ENC-tegnologie met 99% geraaskansellasie. As jy meer belangstel in Inbertec, klik asseblief http://www.inbertec.com/vir meer inligting.
Pos tyd: Jun-13-2023
