Dit is duidelik dat my antwoord ja is. Hier is twee redes daarvoor.
Eerstens, die kantooromgewing. Praktyk toon dat dieoproepsentrumDie omgewing is ook 'n belangrike faktor wat die sukses van oproepsentrumbedrywighede beïnvloed. Die gemak van die oproepsentrumomgewing sal 'n direkte impak hê op die doeltreffendheid en gehalte van kliëntediens, en selfs op die mobiliteit van dienspersoneel, wat lei tot 'n toename in personeelopleidingskoste.
'n Redelik ontwerpte oproepomgewing kan werkdruk effektief verlig, geraasverspreiding verminder en sakeverteenwoordigers ontspanne en gelukkig laat voel wanneer hulle kliënte bedien, wat 'n deurslaggewende impak het op die verbetering van werksdoeltreffendheid en kliëntetevredenheid.
Tweedens, die werkvorm. Soos ons almal weet dat inoproepsentrumkantoor, daar is baie werkers, en hul hoofwerk is om oproepe van kliënte te neem en hul vrae te beantwoord. Dus, onder hierdie soort werkvorm, as mense in dieselfde kamer met mekaar praat, sal dit baie geraas veroorsaak. Wat ek hierbo genoem het, sal nie net die operateur aflei nie, maar ook die kliënt laat klink asof die kamer vol mense is, wat die kliënt se beeld van die oproepsentrum kan beïnvloed.
Kenners glo dat geraasafskerming die grootste opbrengs op produktiwiteit het. Baie buitelandse oproepsentrums gebruik klankmaskeringstelsels om klank te verminder. 'n Paar eenvoudige metodes kan ook geraas verminder. Soos in die mure, plafonne, matte met 'n bietjie klankabsorberende skuimmateriaal om die weerkaatsing van geraas te verminder; sommige plantegroei kan beide die lug verfris en 'n deel van die geraas absorbeer; die gebruik van geraasdempende oorfone wat ook geraas kan verminder.
Bowenal, hoe dink jy nou of geraasdempingoorfoneis goed vir die kantoor. Ek is seker jou antwoord moet dieselfde as myne wees.
Alle oorfone in Inbertec gebruik geraasonderdrukkingstegnologie, veral UB805DM en UB815DM. Hierdie twee soorte oorfone het 'n dubbele mikrofoonreeks met SVC- en ENC-tegnologie met 99% geraasonderdrukking. As u meer belangstel in Inbertec, klik asseblief http://www.inbertec.com/vir meer inligting.
Plasingstyd: 13 Junie 2023
