Baie tegnologieë van oproepsentrums het subtiele veranderinge. Ekstern het die belangrikste hulpmiddel vir klantedienspersoneel (die oproepsentrum -headset) nie veel verander nie. Dus, watter voordele is nodig vir die ontwikkeling van dieCall Center -koptelefoon?
1. dieGeraas kanselleerEffek van die oproepsentrum -headset
Deesdae is die omvang van die oproepsentrums groter as voorheen, en honderde of selfs duisende klantedienspersoneel kan in dieselfde gebou werk, selfs dieselfde kantoor. Die agtergrondgeluide sal sowel personeel as kliënte versteur. Die moderne geraas -kansellasie -headset vir die oproepsentrum het geraas kansellasietegnologie, wat nodig is vir oproepgehalte en die handhawing van die klanttevredenheid.
Inbertec het onlangs 'n nuwe oproepsentrum -headset met die naam Cetus bekendgestel, met uitstekende materiaal, geraasverminderingsmikrofone en stylvolle uitkyk en ontwerp, wat agtergrondgeluide kan uitskakel en die klank kan verbeter. En die breëbandspreker kan duidelike gehoorprestasie lewer.
2. Haar beskerming van sprekers om gehoorskade te voorkom
Daar was min mense wat geweet het dat geraasbeserings algemene probleme was waaraan klantedienspersoneel gely het. Herhalende aksies veroorsaak ook beserings. Dit sal gebeur wanneer klantedienspersoneel herhaaldelik 'n hoë-dekibel geraas deur dieCall Center -koptelefoon.
Oproepsentrums kan dikwels nie die hoeveelheid kliënte voorspel nie (sommige mense weet nie hoe hard hulle is as hulle praat of skree nie). Tans moet die draadlose oproepsentrum -headset die volume wat deur klantedienspersoneel gekontak word, verminder.
Inbertec-headset het 'n ultra-liggewig ontwerp en sagte kunsmatige proteïenleer-oorkussings van hoë gehalte, wat die gemak van die hele dag kan verseker. Dit voldoen aan internasionale standaarde vir geraasveiligheid en help om 'n veilige en gemaklike werksomgewing te skep.
3. Bevordering vir verandering in werkverskuiwing
As gevolg van Covid19, gee mense meer aandag aan higiëne in die openbaar en amp. Vir personeel wat in 'n oproepsentrum werk met 'n intense en stresvolle werk, moet meer aandag aan hul gesondheid geskenk word. Byvoorbeeld, om hul persoonlike headset te hê, is gerieflik om met die IP -telefoon of stelsels te skakel. Inbertec is toegewyd aan die ontwikkeling van veelvuldige kabels en adapter vir 'n meer doeltreffende en gerieflike gebruik.QD aan USBof rj,Y Opleidingskabelsmet geskeiInlynkontrolesen universele toue is baie hulp vir 'n vinnige en duidelike verandering in die werkverskuiwing.
Headset speel 'n uiters belangrike rol in die oproepsentrum, met gevorderde tegnologieë wat toegepas word, uitstekende materiaal, ongeëwenaarde gemak en gesondheidsorgontwerp, Inbertec is sonder twyfel 'n betroubare professionele persoon.
Postyd: Jul-13-2022
