Baie tegnologieë van inbelsentrums het subtiele veranderinge. Ekstern het die belangrikste hulpmiddel vir inbelsentrumkliëntedienspersoneel (die inbelsentrumkopstukke) nie veel verander nie. So, watter voordele word benodig vir die ontwikkeling van dieinbelsentrum oorfone?
1. Diegeraas onderdrukkingeffek van die inbelsentrum-headsets
Deesdae is die skaal van inbelsentrums groter as voorheen, en honderde of selfs duisende kliëntedienspersoneel kan in dieselfde gebou werk, selfs in dieselfde kantoor. Die agtergrondgeraas sal beide personeel en kliënte steur. Die moderne geraasdempende headset vir oproepsentrum het geraaskansellasietegnologie, wat nodig is vir oproepkwaliteit en om die klanttevredenheid te handhaaf.
Inbertec het onlangs 'n nuwe oproepsentrum-koptelefoon genaamd Cetus bekendgestel, met voortreflike materiaal, geraasverminderingsmikrofone en stylvolle uitkyk en ontwerp, wat agtergrondgeraas kan uitskakel en die klank kan verbeter. En die breëbandluidspreker kan duidelike ouditiewe prestasie lewer.
2.Gehoorbeskerming van luidsprekers om gehoorskade te voorkom
Daar was min mense wat geweet het dat geraasbeserings algemene probleme is waaraan kliëntedienspersoneel gely het. Ook, herhalende aksies veroorsaak beserings. Dit sal gebeur wanneer kliëntedienspersoneel herhaaldelik hoë desibelgeraas deur dieinbelsentrum oorfone.
Inbelsentrums is dikwels nie in staat om die volume kliënte te voorspel nie (sommige mense weet nie hoe hard hulle is wanneer hulle praat of skree nie). Tans moet die draadlose inbelsentrumkopstukke die volume verminder wat deur kliëntedienspersoneel gekontak word.
Inbertec-headset het 'n ultra-liggewig ontwerp en sagte hoë kwaliteit kunsmatige proteïenleer oorkussings, wat heeldag gemak kan verseker. Dit voldoen aan internasionale geraasveiligheidstandaarde en help om 'n veilige en gemaklike werksomgewing te skep.
3. Gerief op werkskofverandering
As gevolg van Covid19 gee mense meer aandag aan higiëne in die publiek en kantoor. Vir personeel wat in inbelsentrum werk met intense en stresvolle werktempo, moet meer aandag aan hul gesondheid gegee word. Byvoorbeeld, met hul persoonlike headset, wat gerieflik is om met die IP-foon of -stelsels te koppel. Inbertec is toegewy aan die ontwikkeling van veelvuldige kabels en adapter vir 'n meer doeltreffende en gerieflike gebruik. Kabels soosQD na USBof RJ,Y opleiding kabelsmet geskeiinlyn kontroles, en universele toue is groot hulp vir 'n vinnige en duidelike werkskofverandering.
Koptelefoon speel 'n uiters belangrike rol in oproepsentrum, met gevorderde tegnologieë toegepas, voortreflike materiaal, ongeëwenaarde gemak en gesondheidsorgontwerp, Inbertec is 'n betroubare professionele persoon hieroor sonder twyfel.
Postyd: 13 Julie 2022
