Kontaksentrumoplossings
Met hoë oproepvolumes en die koste van hardeware, is dit nooit maklik om 'n oproepsentrum te bestuur nie. Die Inbertec-oproepsentrumoplossings dek alles van beginners- tot hoëvlak-headset. Nadat hulle deur allerhande toetse en verifikasies gegaan het, is hulle uiters duursaam en bekostigbaar met superieure materiaal sodat u meer geld kan bespaar en meer aandag kan skenk aan die verskaffing van bedagsame dienste aan kliënte.
Vir 'n perfekte oproepsentrumoplossing, is geraasonderdrukking en gemak net so belangrik soos die betroubaarheid van die headset. Inbertec bied u premium ENC UC-headsets met 99% geraasverminderingsfunksies. Gevorderde tegnologie word toegepas om agtergrondgeraas aansienlik te verminder, wat akkurate gesprekke met u kliënte verseker. Boonop is ons headset liggewig en goed ontwerp om u personeel groot gemak en gerief in besige oproepe te bied.
Stemoplossing
Inbertec se oproepsentrumoplossing bied die beste waarde vir 'n basiese kontaksentrumopstelling, wat verseker dat elke gebruiker die tegnologie van HD-stemkommunikasie en geraasonderdrukkende mikrofoon teen lae koste kan geniet.
Ons bied UB780 VoIP-skakelblok, QD-kabel en QD-headset vir 'n basiese opstelling!
Verskillende vlakke van 3.5mm-aansluitings-oorfone is ook beskikbaar vir gebruik met rekenaar/skootrekenaar.
CCaaS-toesteloplossing
Intussen is die kontaksentrum USB-headsets ook perfek vir CCaaS-gebruikers. Vir rekenaaroplossings het ons 'n USB- en 3.5 mm-aansluiting vir sagtefoonkliënte om met ons QD-headsets te koppel, wat ook gerieflik is vir personeel om skofwisseling te hê.
Toebehore-oplossing
Inbertec se oproepsentrumoplossing bied bykomstighede soos oorkussings, mikrofoon-boomkussings, QD-kabels, lapklemme, adapters, ens., alles kan volgens u behoeftes aangebied word.
